失敗事例(広告宣伝)
紙媒体(新聞等)、メルマガ広告やショッピングモール出店などなど。オンラインショップ運営でよくあるミスを一挙公開。

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2017/June/23



【目次】
「広告宣伝」についても失敗談は余り多くありませんでした。広告媒体別にご紹介致します。(なお本ページは「失敗事例」なのでネガティブな情報にバイアスが掛かっています、念のため。)

●テレビでの紹介

・テレビの放映により「ローズヒップオイル」の注文が200個ほど急に入り、商品在庫がなく、対応に苦心しました。そのあと商品が輸入されて少し多い目に仕入れましたところ3ヶ月めにまったく売れなくなりました。
・テレビ放映されて注文がドッと増えたまでは喜んでいられましたが、それだけ多くの注文処理をしたことがなかったため、お客様への対応がかなりおろそかになってしまったり、発送がかなり遅れて注文を取り消されたお客様に請求書を送ったりしてしまったので、この時はかなり落ち込みました。

●紙媒体(新聞等)

・プレスリリース配信が新聞掲載される事を期待しすぎ過信しすぎてはいけない。全国紙や地方紙で色々と紹介して頂いたが、ユーザーが見ているわけではなく、広告としては殆ど意味が無い。
・健康雑誌に広告や、有料オススメ記事をたのんだが、費用が回収できなかった。

●掲示板

・アクセス数を延ばすのは掲示板への書込みが効果的だと教えられて一生懸命書き込んでみたら、異性の交際相手募集コーナーだったという経験は忘れられません。
・ネット関係が全く無知だった私がネットショップを始めたばかりの頃、何にも知らずにところかまわず掲示板にHPの宣伝をしていました。今考えるとネチケット違反を顔をさらしながらやっていたのですから本当に恥ずかしいと思います。

●メルマガ広告

・有料のメルマガ広告等の多用や過信は良くない。文面や配信媒体もあるが、驚く程大きな効果は期待できない。まずはコツコツ出来る範囲でやること。
・広告宣伝のためのメールマガジン一括登録解除処理にかなりの時間を取られた。その割りに効果は薄い。

●ショッピングモール

・○○○(有料モール)に出店したけれど期待する効果が得られません。
・半年契約でショッピングモールに出品し売上がゼロだった(月1万円)。
・有料ショッピングモールは思ったほどの効果がなかった。
・モールのような所に参加して、共同購入を取り入れたが、利益が無く、かえってマイナスだった。

●その他

・検索エンジンの一括登録や、メルマガによる宣伝は却って逆効果に思う。手間と時間はかかっても、検索エンジンに手作業で登録し、相互linkを結び、ランキングに参加するほうがずっとよい。
・アドワーズ広告のキーワードが販売商品とマッチしておらず、わずかしか掲載していないのに、指摘のメールがきた。キーワードを考える際には、買う人の気持ちになることが大切だと痛感しました。
・オークションに出品した商品が人気だったため、セール価格にて販売したが、落札者より何のために落札したのかわからないというクレームが入った。
・マスコミ系広告で、大赤字を出したことがあります。販売能力のない広告会社もあるので、要注意。
・広告宣伝に対して無駄な労力を使いすぎた。労多く益少ない広告と、そうでな広告を見分ける必要があった。





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